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微信

公衆号運維

一、服務大(dà)廳

（一）安全生産舉報：

1.微信綁定：用(yòng)戶點擊進入“安全生産舉報”頁面時(shí)需要授權綁定微信，獲取微信用(yòng)戶信息（通(tōng)過openid獲取昵稱、頭像）。

2.舉報須知：顯示舉報須知，進入“實名舉報”流程。

3.填寫舉報信息：舉報人(rén)信息（姓名、身份證号、聯系電話(huà)、電子郵箱）；被舉報對(duì)象信息（可(kě)選被舉報人(rén)或被舉單位兩種類型）；舉報内容信息（舉報領域（公路運營、道路運輸、港口與航道、水(shuǐ)路運輸、工程建設）、事項發生地、發生日期、舉報内容、上傳證據 (圖片或 pdf、非必須)）。

4.舉報記錄展示：用(yòng)戶進入舉報頁面，顯示當前用(yòng)戶的(de)舉報記錄以及處理(lǐ)狀态、處理(lǐ)結果。

5.舉報領域類型維護：新增、修改、删除、查看舉報領域信息。

6.舉報記錄列表：展示安全生産舉報列表記錄。

7.轉辦科室和(hé)下(xià)設機構處理(lǐ)：各執法科室可(kě)看到安全監督部門轉辦對(duì)應的(de)舉報信息記錄、并自動生成《安全生産舉報情況記錄表》（系統根據規則自動生成編号以及記錄表内容），各執法科室可(kě)以自行處理(lǐ)舉報操作或轉辦至下(xià)設機構。

8.舉報情況彙總表：後台自動生成安全生産舉報情況彙總表，并進行Excel導出。

9.舉報事項統計彙總表：後台自動生成安全生産舉報事項統計彙總表，并進行Excel導出。

（二）問卷調查：

1.問卷列表：後台發布問卷（一次可(kě)發布多(duō)個(gè)問卷），先移動端進行展示，點擊後，進入問卷答(dá)題頁面。

2.提交問卷：答(dá)題過程允許保存草(cǎo)稿，下(xià)次繼續答(dá)題，并提交。

3.曆史列表：查看當前用(yòng)戶答(dá)題的(de)曆史問卷記錄。

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項

4.問卷設置：采用(yòng)動态表單組件設置調查問卷。

5.問卷類型：維護問卷類型信息。

6.發布問卷：動态生成問卷内容（單選題、多(duō)選題、主觀題）、并進行發布。

7.問卷統計：以統計圖表的(de)形式展示問卷調查結果。

（三）新聞中心：

1.搜索新聞：根據标題與内容進行搜索。

2.新聞模闆：爲新聞内容設定一些模闆，通(tōng)過模闆直接修改模闆内容後，形成相應的(de)新聞内容。

3.專題管理(lǐ)：專題分(fēn)類信息的(de)新增、修改、删除、查看；專題内容的(de)新增、修改、删除、查看以及發布專題；爲專題内容設定一些模闆，通(tōng)過模闆直接修改模闆内容後，形成相應的(de)專題内容。

4.文章(zhāng)管理(lǐ)彙總表：彙總文章(zhāng)發布總數量、（年、月(yuè)，周）數量、昨日、今日浏覽量、較昨日浏覽量。

二、内部管理(lǐ)

（一）辦公用(yòng)品申請：

1.辦公用(yòng)品後台管理(lǐ)：改造辦公室用(yòng)品管理(lǐ)方式，将辦公用(yòng)品按照(zhào)分(fēn)類進行管理(lǐ)。

2.選擇用(yòng)品方式：申請選擇某一用(yòng)品時(shí)，先選擇用(yòng)品，再選擇用(yòng)品對(duì)應的(de)規格。

3.辦公用(yòng)品彙總表：彙總各科室申請的(de)辦公用(yòng)品次數，每種辦公用(yòng)品類型的(de)數量。

（二）出差申請：

1.個(gè)人(rén)出差信息列表：執法局内部人(rén)員(yuán)可(kě)以登錄後台管理(lǐ)，可(kě)以展示自己的(de)出差信息列表。

2.出差單據打印：執法局内部人(rén)員(yuán)可(kě)以登錄後台管理(lǐ)，可(kě)以預覽并打印個(gè)人(rén)出差單據。

3.請假申請：

（1）人(rén)員(yuán)工齡：收集人(rén)員(yuán)的(de)入職時(shí)間，自動計算(suàn)工齡。

（2）人(rén)員(yuán)年假：根據工齡與年假規則，自動計算(suàn)擁有的(de)年假數量；每一年第一季度允許使用(yòng)上一年剩餘年假；第一季度結束後，如果存在上年未使用(yòng)的(de)年假，則将剩餘年假進行清除。

4.待辦處理(lǐ)：

（1）待辦事項：流程審核或審批人(rén)員(yuán)可(kě)以看到自己需要待處理(lǐ)的(de)事項以及需要待查閱的(de)事項，并進行處理(lǐ)。用(yòng)戶還(hái)可(kě)以看到辦理(lǐ)後的(de)曆史記錄。

（2）待辦消息：内部人(rén)員(yuán)可(kě)以在微信公衆号頁面能夠看到待辦消息的(de)提醒，點擊後進入待處理(lǐ)頁面進行辦理(lǐ)。

5.考勤管理(lǐ)：

（1）考勤統計：根據考勤類型統計個(gè)人(rén)某一月(yuè)份的(de)考勤情況；根據考勤類型統計個(gè)人(rén)某一年度的(de)考勤情況。

（2）考勤彙總表：彙總各人(rén)員(yuán)的(de)考勤情況。

（3）考勤導出:按分(fēn)管領導-科長(cháng)-副科長(cháng)-科員(yuán)順序排序導出考勤報表。

6.通(tōng)知公告：

（1）發布通(tōng)知：後台管理(lǐ)人(rén)員(yuán)新增、修改、删除、發布通(tōng)知。

（2）發布公告：後台管理(lǐ)人(rén)員(yuán)新增、修改、删除、發布公告。

（3）接收消息：普通(tōng)微信用(yòng)戶可(kě)以看到系統消息；内部人(rén)員(yuán)可(kě)以看到系統消息、站内通(tōng)知，點擊某一消息記錄可(kě)查看詳情。

（4）消息處理(lǐ)：點擊後标志爲已閱，下(xià)次登錄後不再提醒。

7.加班管理(lǐ)

（1）流程設置：設置請假申請流程，定義加班申請流程、審批節點、節點對(duì)應的(de)審批人(rén)；

（2）加班申請填寫：加班人(rén)員(yuán)，填寫加班申請表單内容，并提交申請；

（3）加班申請審批：加班申請審批各節點審批人(rén)，收到申請通(tōng)知，對(duì)加班申請進行審批，可(kě)通(tōng)過、拒絕、退回；

（4）納入考勤：将加班申請納入考勤統計，在考勤報表中設置加班标識。

8.用(yòng)船申請

（1）用(yòng)船申請流程：設置用(yòng)船申請流程，定義用(yòng)船申請流程、審批節點、節點對(duì)應的(de)審批人(rén)；

（2）填寫用(yòng)船申請：定義用(yòng)船申請表單，用(yòng)船用(yòng)戶填寫申請内容并提交申請；

（3）用(yòng)船申請審批：用(yòng)船申請審批各節點審核人(rén)，收到申請通(tōng)知，對(duì)用(yòng)船申請進行審批，可(kě)通(tōng)過、拒絕、退回；

（4）用(yòng)戶申請統計：對(duì)用(yòng)船申請情況進行統計分(fēn)析、導出報告；

三、系統管理(lǐ)

（一）機構管理(lǐ)：管理(lǐ)部門科室基本信息以及科室主要領導、科室分(fēn)管領導、科室負責人(rén)等信息；展示部門對(duì)應的(de)人(rén)員(yuán)信息列表。

（二）崗位職稱：崗位職稱信息的(de)新增、修改、删除、查看功能。

（三）角色管理(lǐ)：角色信息的(de)新增、修改、删除、查看功能；爲角色分(fēn)配功能菜單權限。

（四）用(yòng)戶管理(lǐ)：角色信息的(de)新增、修改、删除、查看功能，還(hái)包括用(yòng)戶修改密碼、用(yòng)戶上傳頭像、用(yòng)戶綁定微信标識碼、用(yòng)戶簽名圖片上傳功能；爲用(yòng)戶分(fēn)配角色（角色對(duì)應的(de)菜單權限）。

（五）數字字典：維護數字字典功能。

（六）操作日志：記錄所有用(yòng)戶對(duì)後台操作（新增、修改、删除）的(de)日志。

（七）關于我們：維護關于我們（執法局）的(de)信息。

四、其他(tā)服務

（一）适配國産化(huà)部署環境：調整系統框架，适配國産化(huà)部署環境，按照(zhào)相關中間件，遷移曆史數據，完成微信公衆号正常部署和(hé)訪問。

（二）文章(zhāng)排版美(měi)化(huà)：根據宣傳内容，提供專業技術人(rén)員(yuán)協作完成展示界面及排版美(měi)化(huà)服務，每年約400篇文章(zhāng)排版服務。

商務要求

一、報價人(rén)必須在報價文件中提供完整的(de)服務方案。

二、在公衆号運維和(hé)數據遷移期間所涉及的(de)調試、測試不能影(yǐng)響公衆号的(de)正常運行。

三、服務期：自合同簽訂之日起15個(gè)自然日内完成系統國産化(huà)部署；運維服務期1年，從簽訂合同之日起計算(suàn)。

四、交貨地點：

五、響應要求

1.報價方應承諾投入本項目運維團隊不少于3人(rén)。

2.維護期内，成交方在接到采購(gòu)方故障報修後，30分(fēn)鐘(zhōng)内實質響應，2小時(shí)内确認修複方案，6小時(shí)内實地修複，故障的(de)最終修複從報修時(shí)間算(suàn)起不能超過8小時(shí)（經采購(gòu)方認可(kě)特殊情形除外）。

3.報價人(rén)在報價書(shū)中必須明(míng)确承諾達到用(yòng)戶的(de)服務響應要求。

4.服務期過後，報價人(rén)提供免費電話(huà)咨詢服務，采購(gòu)方需要繼續由原報價人(rén)提供售後服務的(de)，該報價人(rén)應以優惠價格提供售後服務。

5.因成交方的(de)原因，導緻采購(gòu)方系統出現安全事故，由成交方承擔造成的(de)所有損失。

6.成交方必須簽署相關保密協議(yì)，嚴格遵守協議(yì)及有關保密要求。

六、報價人(rén)在報價書(shū)中必須明(míng)确響應本項目所有商務和(hé)技術要求，性能技術參數達到或優于需求說明(míng)，否則報價無效。